Seminare für Menschen im Kundenkontakt

Rhetorik & Kommunikation

Kommunikation ist das, was ankommt. Daher stellen wir Ihre Kunden in den Mittelpunkt jedes Seminars. Maßgeschneidert gehe ich auf die täglichen Anforderungen Ihres Teams und Ihre Wünsche ein.

Verkaufs- & Abschlusstechnik

Machen Sie Ihre Stärken zur Methode und Ihre Chancenauswertung erreicht neue Dimensionen! Ich begleite Sie mit systemischem Ansatz und nützlichen Tipps aus der Praxis.

Termingewinnung & Telefonverkauf

Die Neukundengewinnung zählt zu den größten Herausforderungen im Vertrieb. Wie Sie mit System und Methode bei Ihren Wunschkunden punkten, erarbeiten wir in diesem Seminar.

Konfliktlösung & Beschwerdemanagement

Persönlichkeit und Konfliktverhalten sind untrennbar miteinander verbunden. Nutzen Sie die Methoden der Konfliktlösung, um Beziehungen mit Kunden und im Team langfristig positiv zu gestalten.